Club VIP

Bienvenue dans l’Élite du Gaming

Le Club VIP Roostino n’est pas simplement un programme de fidélité, c’est une expérience premium réservée aux joueurs les plus passionnés. Ici, chaque détail compte et chaque membre bénéficie d’un traitement d’exception qui transforme complètement votre façon de jouer au casino en ligne.

Nos membres VIP ne sont pas de simples numéros dans une base de données. Ils font partie d’une communauté exclusive où le service personnalisé, les avantages sur mesure et les expériences uniques sont la norme, pas l’exception.

Les Quatre Niveaux d’Excellence

Notre programme VIP est structuré en quatre niveaux distincts, chacun offrant des avantages progressivement plus exclusifs :

Bronze - Vos Premiers Pas VIP

Seuil d’entrée : 0-999 points de fidélité

• Cashback hebdomadaire de 5%
• Support client prioritaire
• Bonus d’anniversaire personnalisé
• Accès aux promotions VIP
• Gestionnaire de compte partagé

Argent - L’Expérience Premium

Seuil d’entrée : 1 000-4 999 points de fidélité

• Cashback hebdomadaire de 8%
• Gestionnaire de compte personnel dédié
• Retraits accélérés (24h maximum)
• Invitations aux événements exclusifs
• Bonus de rechargement majorés
• Cadeaux d’entreprise trimestriels

Or - Le Luxe Personnalisé

Seuil d’entrée : 5 000-19 999 points de fidélité

• Cashback hebdomadaire de 12%
• Retraits express (12h maximum)
• Limites de jeu personnalisées
• Concierge personnel pour vos demandes
• Voyages et expériences offertes
• Accès aux tables VIP exclusives

Platine - L’Excellence Absolue

Seuil d’entrée : 20 000+ points de fidélité

• Cashback hebdomadaire de 15%
• Retraits instantanés sans limite
• Conditions de bonus sur mesure
• Événements privés et galas exclusifs
• Voyages de luxe dans le monde entier
• Ligne directe 24h/24 avec votre gestionnaire

Système de Points Intelligent

Gagnez des points de fidélité à chaque mise :

Bonus de Points Spéciaux :

• Double points les weekends
• Triple points sur votre jeu favori mensuel
• Points bonus lors d’événements spéciaux
• Multiplicateur selon votre niveau VIP

Avantages Exclusifs par Niveau

Cashback Premium

Notre système de cashback VIP fonctionne différemment du cashback standard :

• Calcul quotidien au lieu d’hebdomadaire
• Aucune condition de mise sur le cashback reçu
• Bonus de fidélité : +1% par année de membership
• Cashback garanti même en cas de gains

Gestionnaire Personnel

À partir du niveau Argent, chaque membre dispose d’un gestionnaire personnel :

• Contact direct par téléphone, email ou WhatsApp
• Disponibilité étendue (8h-24h, 7j/7)
• Connaissance approfondie de vos préférences
• Résolution prioritaire de toutes vos demandes
• Conseils personnalisés sur les jeux et stratégies

Retraits Accélérés

Les membres VIP bénéficient de délais de retrait réduits :

• Bronze : Délai standard -25%
• Argent : Retraits en 24h maximum
• Or : Retraits en 12h maximum
• Platine : Retraits instantanés

Événements et Expériences VIP

Tournois Privés

Participez à des tournois exclusivement réservés aux membres VIP :

• Prize pools majorés : Jusqu’à 50 000€
• Participation gratuite pour tous les niveaux
• Formats uniques : Heads-up, Sit & Go VIP
• Récompenses spéciales : Voyages, gadgets tech, expériences

Événements Physiques

Nos membres Or et Platine sont régulièrement invités à :

• Soirées casino dans des établissements prestigieux
• Voyages organisés à Monte-Carlo, Las Vegas, Macao
• Concerts privés et événements sportifs VIP
• Dégustations gastronomiques avec des chefs étoilés

Expériences Personnalisées

Votre gestionnaire peut organiser :

• Weekends dans des resorts de luxe
• Billets pour des événements sportifs majeurs
• Expériences culinaires dans des restaurants étoilés
• Activités sur mesure selon vos passions

Programme de Parrainage VIP

Invitez vos amis et bénéficiez d’avantages supplémentaires :

Bonus de Parrainage :

• 100€ par ami parrainé (niveau Bronze+)
• 250€ par ami parrainé (niveau Argent+)
• 500€ par ami parrainé (niveau Or+)
• 1 000€ par ami parrainé (niveau Platine)

Avantages Permanents :

• 5% des pertes de vos filleuls en bonus
• Points de fidélité bonus mensuels
• Invitations étendues aux événements VIP

Support VIP Dédié

Notre équipe support VIP est spécialement formée pour répondre à vos besoins :

Canaux de Communication Privilégiés

• Ligne directe VIP : 01 82 88 00 VIP
• Email prioritaire : vip@roostino.fr
• WhatsApp Business : +33 6 XX XX XX XX
• Chat VIP : File d’attente prioritaire

Temps de Réponse Garantis

• Bronze : Réponse sous 30 minutes
• Argent : Réponse sous 15 minutes
• Or : Réponse sous 10 minutes
• Platine : Réponse sous 5 minutes

Comment Rejoindre le Club VIP

L’adhésion au Club VIP Roostino est automatique :

1. Jouez régulièrement sur notre plateforme
2. Accumulez des points de fidélité
3. Recevez une invitation par email
4. Activez votre statut VIP en un clic
5. Profitez immédiatement de vos avantages

Maintien du Statut VIP

Pour conserver votre niveau VIP :

• Activité minimale : 1 connexion par mois
• Points requis : Maintien du seuil sur 12 mois glissants
• Dégressivité douce : Descente d’un niveau maximum par trimestre
• Réactivation facile : Retrouvez votre niveau dès que vous atteignez à nouveau le seuil

Le Club VIP Roostino, c’est bien plus qu’un programme de fidélité. C’est votre passeport vers une expérience de jeu d’exception, où chaque détail est pensé pour votre plaisir et votre satisfaction. Rejoignez-nous et découvrez ce que signifie vraiment être traité comme un VIP !